Нужен совет - залита квартира

[Dima_art]

В общем такая история: соседи-долбо*бушки сверху по весне срезали батареи вместе со стояками, обожгли их, покрасили и куда-то увезли, вроде как для ремонта. Хотя, учитывая то, что они живут строительными шабашками, 100% что они их кому-то как новые продали. При этом они собирались то ли автономное ставить, то ли новые батареи - сейчас уже сказать трудно. Факт в том, что все лето они особо не чесались, и, по их словам, в ближайшие дни собирались поставить новые радиаторы. Как всегда, неожиданно для них наступило 15 октября - начало отопительного сезона. 16 числа дом включили, как обычно, дома никого не было, панику подняла соседка с 3 этажа (я на 4-м), досталось и 2-му... мне досталось больше всех. Залиты все комнаты и кухня, полам пиз*ец, коврам пиз*ец, сабвуферу от домашнего кинотеатра слегка пиз*ец - пострадал деревянный корпус, электроника целая, сгорел только кнопочный телефон, залитый полностью, в спальне нужно переклеивать потолок и стены после того как высохнет насквозь промокшая капитальная стена (на улице на стене нехилое пятно), в зале и кухне можно обойтись малой кровью - по 2 полосы обоев и косметический ремонт. Больше всего досталось полам, горячая вода затекла под линолеум, который сняли через сутки по всей квартире, деревянные полы сильно напитались водой и могут вздуться.
Ковры уехали в химчистку, результат через неделю - вода была сильно ржавая, темно-коричневого цвета.
Акт ЖЭКа о затоплении есть. Соседи своей вины не отрицают и на акте расписались. Но когда зашел разговор насчет денег, они заняли позицию "мы переклеим обои, сделаем работы, денег у нас нет". Учитывая, что это уже 3-й потоп с их стороны, я решил, что нужно их проучить. Достали.
Вопрос: кто у нас в городе может сделать оценку материального ущерба? С учетом того, что снят линолеум с полов и все перевернуто? Как можно оценить моральный ущерб? К кому обратиться, чтобы взялся вести это дело, возможно, до суда?
Спасибо...

[borsh]

К сожалению помочь не смогу (((, но сочувствую однозначно.
Если не трудно отписывайся в теме что да как порешали и как, а то ни дай бог, в жизни все бывает, лишние знания не помешают

[Dima_art]

Ну тогда значит, первое и самое главное - это нужно получить от ЖЭКа акт заливки. Для этого с утра идешь в приемную ЖЭКа, пишешь заявление на имя начальника (директора) в произвольной форме, но без матов, заканчивая "прошу прислать комиссию для составления акта залития". В приемной его регистрируют и обещают эту комиссию прислать. Через 4 часа ожидания идешь в ЖЭК, поднимаешь скандал, выясняешь, что никакая комиссия никуда идти не собиралась, они, чтобы ты отстал, выделяют двух мастеров, которые приходят и составляют акт. Акт стоит 20 грн, деньги взяли, квитанцию не дали Акт принесли сами через час, на фирменном бланке и с печатями.
Продолжение следует....

[saprer]

Дима, экспертную оценку может сделать фирма "Ева", дело до суда и в суде может вести помощник Сербина. Назойливый парнишка. Если интересует позвони или отпиши в личку.

[bitterberry]

а перед началом отопительного сезона систему не проверяли в вашем доме? по-идее, вас могли затопить еще в сентябре.

[Floyd]

Если ничего не путаю, на перекрёстке Ленина и Петровского есть "Фирма "Инженер". Несколько раз проходил мимо, видел вывески "Оценка транспорта, имущества, недвижимости". Возможно они могут помочь...

[saprer]

Сообщение от Floyd

Если ничего не путаю, на перекрёстке Ленина и Петровского есть "Фирма "Инженер". Несколько раз проходил мимо, видел вывески "Оценка транспорта, имущества, недвижимости". Возможно они могут помочь...

Дороговастенько там.

[Dima_art]

Пошел в Еву, у них уехал эксперт до понедельника. Цена вопроса - от 300 до 500 грн. Бум ждать...
2Saprer обязательно отпишусь как только определюсь со стоимостью ущерба. Я намерен это дело довести до конца. Сербина я хорошо знаю по работе на ТВ, он там же или в другом месте?
ТВС

[Clair]

Dima art,
как я Вам сочувствую. Мы сами в прошлом году так залили соседей. У нас кран на батарее сорвало, когда включили отопление. Нас в тот момент дома не было. Но соседи сразу вызвали аварийку и весь подъезд по стояку перекрыли. Мы извиняться ходили, я потом еще 2 месяца повестки из суда ждала. И смирилась с мыслью, что придется платить за ремонт. До сих пор вспоминаю как страшный сон вздувшийся паркет и мокрую, в ржавых потеках, мебель.
Вообщем, в ЖЭКе на залив составили акт (бесплатно). Соседям сказали, что нужно провести экспертизу для оценки ущерба. После этого подавать в суд, в исковом заявлении обратиться с просьбой возместить расходы на экспертизу ответчикам.
Удачи Вам. За такую безответственность обязательно надо наказывать. Мы-то и подумать не могли про качество крана на батарее. А Ваши соседи о чем думали...

[Outstanding]

Dima_art,
Сочувствую. За такое хамство и безразличие дело надо довести до суда и "раскатать" их на полную с материальным и моральным ущербом. Туда можно еще и приписать ремонт любой техники, если была поломанной, до затопления. А также ремонт или покупку старой мебели.

[saprer]

Сообщение от Outstanding

материальным и моральным ущербом

С материальным да, но с моральным будет проблематично. Дима должен будет доказать, что эта ситуация приносила и приносит ему душевные страдания, а это надо медицински освидетельствовать.

А на счет сгоревшей техники - правильно! Дим, если надо все форумчане подтянут всю сгоревшую технику. "Ева" проведет экспертизу - потом за нее получишь мани

[Dima_art]

Парни, всем спасибо.
Хамье сверху ушло в глухой отказ. Будем наказывать.
Сегодня был у адвоката, Сапрер, спасибо Мы с ним оказывается вместе работали Процесс пошел, никуда ребята не денутся - отпишу поподробнее позже, не хочу предвосхищать события, к тому же их друзья возможно здесь бывают.
Кстати сейчас у Евы закончилась лицензия, они не могут дать экспертное заключение, только заключение специалиста. Но вопрос решаем.

[sarmat]

Извиняюь конечно за артхеологию, но не стал создавать новую тему, если есть похожая. Проблема в следующем: бабушка сверху уже просто достала угрозами что она может меня конкретно затопить из-за гнилых батарей, у меня уже подходит к концу качественный ремонт квартиры с заменой всего чего можно, финишем было то что она жалуется в ЖЭК, что ей нечем дышать из за продуктов сгорания моего турбированного котла автономного отопления, завтра иду в ЖЭК т.к. уже аж сам начальник официальным письмом требует от меня !!! разрешительные документы на установку автономного отопления !!! (совсем идиоты видимо там сидят). Народ посоветуйте как наказать нерадивую и обнаглевшую бабулю которая добивается от меня что бы я поменял ей батареи, а иначе она за себя не отвечает т.е. на лицо шантаж ПС ЖЭК Фактория

[Rimlen]

Сообщение от sarmat

разрешительные документы на установку автономного отопления !!!

ну здесь он прав. разрешение он вправе потребывать.
а дальше идеш, приглашаеш комисию, страхуеш свой ремонт и спиш крепким сном.

[sarmat]

Сообщение от Rimlen

ну здесь он прав. разрешение он вправе потребывать.

Дык это тупость т.к. во первых ЖЭК подписывал разрешение на установку+обрезал центральное отопление, во вторых насколько я понимаю претензии необоснованны т.к. проект делал горгаз, горгаз и принял у меня все это хозяйство

[Rimlen]

Сообщение от sarmat

Дык это тупость т.к. во первых ЖЭК подписывал разрешение на установку+обрезал центральное отопление, во вторых насколько я понимаю претензии необоснованны т.к. проект делал горгаз, горгаз и принял у меня все это хозяйство

В таком случае он не в курсе ситуации. Но если у тебя есть полный набор разрешений, со всех инстанций, тогда вопросов нет, и он закроет рот. Тут обижаться не стоит, так как каждого жельца не запомниш. В такой ситуации нужен жесткий просчет. Один из вариантов если у тебя тут впорядке, я тебе написал, затем можно написать еще одно заявление на бабку, но не в коем случае не стоит входить с ней в словесные перепалки, лучше тихо и мирно дать ей понять что у неё ничего не выйдет. И при этом как можно больше собрать нужных бумажек в свою сторону... я не силен в этих делах, но может можно еще сделать справочку из жека о состоянии батарей и все такое.
Сам просто пойми, если бабка тебя затопит, она тебе новый ремонт не сделает, но тебе может помочь страховая компания или иск на Жек за плохое состояние их хозяйства.

[sarmat]

Сообщение от Rimlen

Сам просто пойми, если бабка тебя затопит, она тебе новый ремонт не сделает, но тебе может помочь страховая компания

Да вот сам подумываю застраховацца, а насчёт словесной перепалки - ты меня образумил т.к. хотел ее завтра обложить по полной

[crow]

есть старый русский метод борьбы с вредными бабульками, описанный даже классиком......топор подогнать?
а если серьезно - не пожалей денег и обратить в любое страховое агенство - пусть застраховывают квартиру.

[alex_art]

По любому нужно страховать, кстати, тяжелая форма идиотизма присуща "Фактории" (мой дом тоже, если можно так выразиться в его зоне компетенции). Но вот у меня например нарисовалась несколько иная ситуация:
пришел сосед с пятого, довольно нормальный мужик, тоже ремонт делает и указал что тот кусок стояка холодной воды, который находиться в плите м/у 4-м и 5-м этажом (я на 4-м, он на 5-м), старые хозяева варили автогеном потомучто в один прекрасный день стояк потек.Короче предложил поменять стояк на пластиковый, я согласился конечно, там затрат 30-40 у.е. А вот мои доблесные соседи снизу, стояк менять отказались наотрез якобы дорого и т.п., теперь у меня пол стояка пластик, а пол - металл. Глядя на эту картину я конечно рассказал все что думаю по этому поводу и устно предупредил чтобы в случае каких либо проблем ко мне даже не подходили, но сам понимаю что ситуация спорная. Как быть в таком случае ?

[balu]

Сообщение от sarmat

т.е. на лицо шантаж

бери диктофон и иди к бабаке на переговоры. постарайся максимально подробно обсудить вопрос с батареями. можешь немножко попровоцировать ее. вот тебе и будет еще одна страховочка, если с батареями что-то случится и дело дойдет до суда.
гы, если есть деньги, сделай ей гидроизоляцию пола - пущай поплавает.